饿了吗：中国本土的O2O外卖平台

作为国内最早的O2O外卖平台，饿了吗在中国网民的出行和饮食习惯变革的大环境下快速发展，成为了大家口中的“饿了吗神器”。越来越多的人选择通过饿了吗来下单，无论是外卖送餐、点餐预约还是超市购物都可以在饿了吗上轻松完成。

饿了吗的诞生及发展历程

饿了吗成立于2008年，创始人是张旭豪。成立之初，饿了吗是一个智能订餐平台，旨在提供优质的订餐服务，使食客能够通过网络及手机短信、手机客户端等方式进行“智能”订餐。之后，饿了吗逐渐转型为外卖O2O平台，创造了一个以技术为核心的一站式服务供应商，实现了从货源、物流、技术、营销等各个方面的整合，促进了此类服务的升级与革新。

饿了吗的商业模式及运作方式

饿了吗的商业模式比较简单，平台收取外卖商家的佣金，并提供推广服务，有些商家还会加入广告位。饿了吗与餐厅、超市、商户等达成外送等业务合作，将其产品通过电商渠道向消费者销售。同时，饿了吗也逐渐开启了自有配送网络，提高了能够灵活响应订单、掌握订单关键信息以及承担部分配送风险的能力。

饿了吗的核心竞争力分析

饿了吗的核心竞争力主要集中在三个方面。

• 品牌效应：饿了吗是国内最早一批外卖平台之一，其强大的品牌效应带来了海量的流量，能够在激烈的市场竞争中占据先机。
• 技术能力：在整合上下游资源的过程中，饿了吗注重不断优化自己的IT技术，不断提高UI界面、操作的便捷性及速度，以以确保用户体验的满意度。
• 众多商户及食品供应商的支持：饿了吗通过集中采购、联合销售、广告推广等工具增加商家及食品供应商合作的积极性和态度，减轻外卖商家的运营压力和成本，同时提供更多视频、文字、理念营销等帮助，使商家能够更轻松地进行宣传和促销。

未来展望

随着移动互联网的高速发展，外卖市场依然具有巨大的潜力。作为中国本土的O2O外卖平台，饿了吗将不断调整和优化其业务模式，进一步拓展业务，打造出个性化、便捷、高效、流畅度极高以及营销效果显著的服务。未来，饿了吗将继续不断迭代升级，努力成为用户最舒适、最贴心的食品购买平台。

结论

作为中国本土的O2O外卖平台，饿了吗以技术为核心，融合了包括商户、技术、物流和客户四个方面在内的各种关键资源，以高效的模式为用户提供优质、安全、高速的服务，形成了独有的竞争优势。未来的饿了吗将不断完善各项服务，为广大用户提供更加优质、多样化、个性化的服务，驱动外卖市场进一步发展。

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